Refund and Returns Policy
রিটার্ন ও এক্সচেঞ্জ নীতি
[CONFIRM করুন — এই সেকশনের শর্ত এখনো ফাইনাল করা হয়নি। নিচে একটা সাধারণ (standard) ড্রাফট রাখা হলো, আপনার সিদ্ধান্ত জানালে আপডেট করে দেব:]
- পণ্য হাতে পাওয়ার সময় প্যাকেট খোলার ভিডিও করে রাখার অনুরোধ করা হচ্ছে — কোনো সমস্যা হলে তা প্রমাণ হিসেবে ব্যবহার করা যাবে।
- ত্রুটিপূর্ণ, ছেঁড়া বা ভুল পণ্য পাওয়া গেলে ডেলিভারির [X] দিনের মধ্যে যোগাযোগ করতে হবে।
- শুধুমাত্র সঠিক কারণে (ত্রুটি/ভুল পণ্য) এক্সচেঞ্জ বিবেচনা করা হয় — পছন্দ না হওয়ার কারণে রিটার্ন প্রযোজ্য কিনা তা এখনো নির্ধারিত না।
পণ্যের বিবরণ
ছবিতে দেখা রঙের সাথে হাতে পাওয়া পণ্যের রঙে সামান্য পার্থক্য হতে পারে (মোবাইল/মনিটর স্ক্রিন বা ফটোগ্রাফি লাইটিং-এর কারণে)। তবে কাপড় ও ডিজাইনে ১০০% গ্যারান্টি দেওয়া হয়।
মূল্য ও শর্তাবলী পরিবর্তনের অধিকার
Arisha Elegance যেকোনো সময় পণ্যের মূল্য বা এই শর্তাবলী পরিবর্তনের অধিকার রাখে। পরিবর্তনের পর ওয়েবসাইটে নতুন ভার্সন প্রকাশ করা হবে।